
Os pido ayuda, tengo Internet en casa con Ono, no es que sean los mas legales del mundo mundial, que cabrones hay en todas partes, pero bueno, me va bastante bien con ellos, lo que es es.
Si tengo un problema me lo solucionan casi de inmediato, la velocidad es bastante rápida, el servicio bueno, va por cable con lo que no tengo historias con routters ni leches varias y en líneas generales estoy bastante satisfecha.
Me pegan una pequeña puñalada cada mes eso si, una gran puñalada, barato no me sale, pero bueno lo pago gustosamente porque hasta la fecha no he tenido ningún problema con ellos.
Peeeero ahora me llaman de Orange ofreciéndome el oro y el moro. La verdad es que la oferta es tentadora. Teléfono, Internet y canales de tv por el mismo precio que pago ahora sólo por Internet. Yo soy de costumbres y cambiarme de compañía después de muchos años puede suponerme casi una enfermedad, me cuesta muchísimo adaptarme a los cambios. Pero si la oferta es buena tampoco voy a ser tan tonta como para desperdiciarla.
Bueno el caso, es que esta bien, mas o menos, euros arriba euro abajo vendría apagar lo mismo pero con mas prestaciones.
Mi duda es la siguiente: conozco a gente, personas humanas ellas, que no han tenido buenas experiencias con el servicio técnico de Orange. Evidentemente a la chica que me ha llamado se lo he dicho, y como era de esperar me ha dicho que no, que eso era antes, que ahora tienen un servicio técnico excelente, que de tener algún problema me lo solucionan ipso facto, etc etc… vamos lo típico.
Lo que yo quería pediros es que me aconsejéis si habéis estado o estáis con Orange, en tema Internet eh, no en telefonía, y si habéis tenido algún problema con ellos, si funcionan bien, o si son igual de sinvergüenzas que los demás??.
Ayyy payos echarme una manita!.
39 comentarios:
Vaya, no puedo ayudarte. Estoy con una compañía que funciona en esta comunidad (se llama "R") y me va bien. Por eso no me he planteado el cambio.
De todas formas, lo que sí te puedo decir es que si solo fuera por el cambio, ni te lo pienses. Es más, el mismo hecho de cambiar te ayuda a ti misma a asumir que los cambios es algo tan natural como la vida misma.
Pero, claro, está el tema del servicio técnico, y eso sí que es importante.
Bueno, para no tener nada que decir me he explayado de lo lindo jajaja
un besiño
Hola Sandra.....Pues yo lo tengo con yacom desde hace más unos cuatro años, dicen que es lo mismo que orange, pero ni idea.....A mi me funciona de maravilla, y el tema de los "problemas técnicos", en estos años, que yo recuerde, he tenido dos.......y me los han solucionado inmediatamente. Ya te digo, no sé si son la misma empresa con diferentes nombres.......pero si es así, no creo que tengas ningún problema.....Aunque me da que esto de los servicios de internet es como las cremas para la cara o los medicamentos, no sé porque, a cada uno le funciona de una forma.....jajajaja, al final creo que no te he ayudado en nadaaaaa......
bsts.
mªcarmen
Yo estaba también con ya.com que sí, es lo mismo q Orange. Yo vivía en el culo del mundo y nunca tuve ningún problema, es más, estaba encantada. Anda q no vimos X y yo videos musicales gracias al canal de Orange. Que tiempos aquellos, Sandrita de mis amores!
Yo también tengo ya.com y fenomenal, ningún problema con ellos. Y también soy de Valencia.
por mi trabajo tengo que cambiar de ciudad todos los años y la mejor es ONO, ni lo dudes, todos lo bueno que has puesto al principio de ellos, no lo vass a encontrar en ningún otro sitio. Este año tengo telefónica porque no llega Ono hasta donde estoy, y me cobran lo mismo por la mitad
Yo llevo toda la vida con telefónica, que será más caro, pero nunca he tenido ningún problema, así que no te puedo ayudar.
Besos.
ni idea querida... en mi casa tenemos telefónica, pero se lo pone la empresa a mi compañera de piso... así que no he hecho comparativas...
a ver qué te aconsejan por aquí... o si no busca opiniones en internet, a ver qué se cuece!!!
muaks!!!
LP
Yo llevo 2 años con la fibra de telefónica y de momento no me cambio. Pero Orange ni te lo pienses, no te vayas ni borracha. El comercial te ofrecerá lo que sea con tal de vender, luego llegan las sorpresas.
Pregúntale a Ono que te da por no darte de baja y veras como te rebajan el precio :)
Nosotros también tenemos ONO, tuvimos un problema de portabilidad entre ONO y telefónica, que no había manera que la hicieran, así que dijimos que nos dábamos de baja y estuvimos un par de años al 50%, así que inténtalo, que igual te hacen una oferta.
Besos Astillera
Marta
Si te funciona bien ONO no cambies pero llama al servicio al cliente y diles que te han llamado de Orange ofreciéndote lo ofrecido a ver que te dicen.
Salu2
pues ya ves.. yo poco puedo aportar...
pero esa opción de "me voy a orange" mola bastante... si te ofrecen mejores cosas
después... no sé... lo mismo no funciona igual de bien pero.. también estás pagando mucho menos.. es cuestión de valorar todo
besos
Pues no te puedo ayudar, no se, no conozco a nadie que este en Orange, pero lo que si te puedo decir que yo estaba toda la vida en Telefonica y por razones que todos sabemos (son unos estafadores) nos cambiamos a Vodafone. Oye, mucho mas barato y el servicio genial. LLevamos un año y Encantadisimos estamos! =D
Mi madre tampoco es de cambios (yo tampoco, no te creas) y las dos estamos contentisimas.
Un beso wapa, espera que todo vaya bien.
Besicos
PD: ¿que tal fue lo de la keratina?
Yo tengo telefonica en casa, pago 48.50 € por adsl, unos 6 megas porque vivo cerca de un cable por lo visto y llamadas nacionales gratis.
Es caro, pero me da muuuuucha pereza que si llamar a otra compañia, que si ponerme a esperar a el tecnico de uno y de otro, que si el cambio este, que si funciona bien.....
No valgo yo para cambiar, pero los tiempos estan como estan y dar duros por pesetas no le gusta a nadie. Es un coñazo pero tengo que plantearme si con otra compañia puedo tener lo mismo o más por menos pasta y si es lo mismo, que tenga más prestaciones, claro.
He estado mirando en otras compañias por internet y si, al principio está todo mucho más barato, pero sólo 6 meses, luego la cuota es la misma que pago yo normalmente.
Mira, yo te digo que el tema del servicio técnico, al final, todos en los tiempos que estamos responderán y si no, pues cambio al canto otra vez, será un rollo pero vamos, que es cuestión de buscar lo que más te convenga y que te dé más prestaciones, claro.
En fin, no sé si te he aclarao algo pero nena, si no se prueba nunca se sabe.
besis!!!!
Buenos días!.
Rain, es porque siempre he pensado que los de Ono me toman el pelo con la factura, pago lo mismo de Internet solo, que lo que me ofrecen los otros por las tres cosas. Mucha tela no?.
Los cambios me traumatizan, de verdad te lo digo :S
Mª Carmen, no sé que es eso de ya.com, no lo había oído nunca, pero igual es lo mismo que Orange, no lo sé la verdad.
Dany, genial, me sirve tu opinión, eso es lo que quiero la opinión de gente que este con ellos y saber como les ha ido ;)
Mila, no sé si ya.com es lo mismo que Orange, pero debe ser similar.
Bal, es que lo que estoy valorando es justo lo que me ofrecen, pagar lo mismo por el triple de prestaciones, y hasta el momento ninguno me ha dicho que haya tenido problemas con Orange.
Candy, antes muerta que telefónica, para mi gusto son los reyes de todos los ladrones, y conste que ladrones lo son todos.
Lp, de momento las opiniones que estoy recabando son bastante positivas. Tengo hasta mañana para decidir, a ver a ver ;)
Kobal, paso de preguntar a Ono, si llevo mas de 8 años con ellos y jamás me han ofrecido nada, no seré yo la que llame, si quieren que me quede que se mojen el culo.
Marta, eso de que me ofrezcan algo por un tiempo no me mola, si me lo ofrecen que sea para siempre. De todas formas no me cambio esperando que Ono me haga una contraoferta, me cambio ( si es que lo hago ) porque me sale mas económico y ventajoso.
Reconozco que con Ono genial, ningún problema, pero la pela es la pela :P
Juan Carlos, que no que no, que no llamo, si me quieren como cliente que me llamen ellos. Que tienen mucho morro, cuando ven que te vas te ofrecen la joya de la corona, pero si no…. Ni agua!.
Mabita cuando me fui de vodafone casi me cuesta la vida, y al final mira el cambio ha sido a mejor, así que la única referencia que tengo de Orange, que es la telefonía, es bastante favorable.
Rubi, es que cualquier cosa, cualquiera!, es mejor que telefónica. Para mi son lo peor del mundo mundial.
Florci, eso me pasa a mi, que me da mucha pereza el papeleo, si estos me lo solucionan todo mejor que mejor. Pero tener que andar con bajas, altas y demás, ufffff me mata.
Yo también creo que en estos tiempos el servicio técnico es igual de bueno en todas las compañías, o igual de malo, según se mire.
Yo tengo pésima experiencia con Orange y su servicio técnico, igual que muchos que conozco, de manera que no te lo recomiendo, aunque ladrones son todos, para captar clientes hacen lo divino y lo humano pero una vez han firmado el contrato se desentienden. En fin, no debemos tener miedo a los cambios, pero en este asunto, me abstengo, pero de todas las compañías que he probado hasta ahora, orange se lleva la palma al peor servicio que me han dado. De todas formas cada uno ha vivido sus penas en un sitio u otro, jajaja
Besitos
Yo tengo Orange móvil y muy bien, pero en Internet... lo que es el Internet va muy bien, muy rápido y muchos megas y muy de todo, pero el puñetero cacharro (routter o como se llame) me lo pusieron el en suelo de la cocina! Y el teléfono está enganchado al cacharro! Como lo lees. A mi chico le da igual, pero yo cada vez que paso por al lado me dan ganas de darle una patada y si quiero hablar por teléfono tengo que tirarme al suelo!
Y los jetas me dicen que no pueden hacer nada, que ellos solo se dedican a instalarlo y que instalado está. Que si quiero moverlo es cosa mía. Así que estoy contando los meses para largarme.
Hola Sandra,creo que esto es un poco cuestión de suerte a cada uno le va la película de una forma, yo con vodafone me ha ido de escándalo, velocidad buena bien de precio y ningún problem, ahora bien, siendo la misma compañia mi marido en la ofis a tenido 7 millones de problemas con ellos hasta el punto de meter una demanda y quitar todas las lineas y todos los internet de esta compañía, ahora estamos con orange y la verdad que de momento sin ningún problema, no voy hablar muy alto que puede ser que cuando llegue hoy ha casa me encuentre que no tengo internet...
Besos desde Córdoba.
Ana.
Yo lo tengo con vodafone y muy bien...de momento jajajaja!
Y el de orange lo tiene una amiga mia y ella dice q le va estupendamente jajaja(aunque su opinión no es muy "fiable" pq ella contata lineas jajjaja, pero claro está a mi no me va engañar y si ella dice q le va bien pues le irá jajaja)
Ya nos contarás q has decidio...nosotros lo teniamos en ono y lo dimos de baja y no veas q porculo pá darte de baja!!!...por pocas me piden la partida de nacimiento jajaja
Besicos.
No te puedo ayudar. Debo ser de las pocas que sigo con "Timofónica" y precisamente, por eso, porque me da yuyu cambiar....
Conozco a gente que ha tenido mala experiencia con Orange. Sólo te digo que ¡ojo! estate muy segura porque una de esas personas al comunicar a su anterior compañia que se cambiaba, la cortaron la línea de "cuajo".. y aún no tenía el alta con Orange.. vaya que estuvo sin telf. días. Al final Orange no la convenció, y cuando quiso volver con los anteriores tuvo que esperar y pagar como un alta de línea nueva. Son unos mamones.
Suerte Sandra!.
Un besote.
Me temo que no puedo ayudarte, ni quiera aconsejarte, nunca he tenido ningun servicio con Orange,tanto Internet, como Telefonia...siento defraudarte una vez mas ;);).
Un beso Sandra.
Yo tengo el móvil de Orange y fuera de Madrid tengo serios problemas de cobertura (al parecer es algo típico de Orange).
Sé que pedías consejos sobre internet, pero, aunque en eso no te puedo ayudar, te digo que personalmente no me parece una compañía muy seria en general.
Y siguiendo con opiniones si yo fuera tú y estuviera estuviera satisfecha con una compañía no me cambiaría a otra por mucha promoción magnífica que te ofrezcan (vamos, que más vale malo conocido...).
Además, lo de Ono tarde o temprano harán también alguna oferta guay, ¿no?.
Jo Gras, pero hace cuanto de la mala experiencia? Porque según tengo entendido hace años no tenían servicio técnico propio, de ahí el mal servicio que prestaban, pero parece ser que ahora si que lo tienen. Cuanto hace de lo tuyo?.
Clo, yo después de 12 años con vodafone me cambié a Orange y la verdad es que hasta la fecha estoy muy contenta. Jajaja lo de ponerlo en el suelo ya es harina de otro costal, porque podrás ponerlo solo donde hay entrada de teléfono no??.
Ana, ya, eso pasa, que a uno le va bien, y a otro fatal. Es difícil decidirse porque hay opiniones y experiencias para todos los gustos.
Me encanta tu tierra guapa ;)
Carms, eso me preocupa, el porculerismo a la hora de darse de baja, Orange dice que me lo gestionan ellos, peor no se yo no :S
Alma, según me han dicho no me quedo sin Internet en ningún momento, que cortan uno y activan otra…. Pero claro, ahora vete tu a creértelo :S
Anuar ¿???? :S:S
Miguel, defraudarme????
Doctora, yo en telefonía también soy de Orange y estoy contenta, es cierto que la cobertura a veces deja algo que desear.
Es que los de Ono me parecen unos caraduras en el sentido que me cobran una pasta solo por Internet, y en casi 7 u 8 años que llevo con ellos no han tenido el mas mínimo detalle… así que…..
jajaja....por no poder ayudarte con Orange, una broma sin mas.
¿¿¿rubia , tuuuu ???...ves , otra broma sin mas.
Besotes
De orange no se, yo estoy en ONo y muy bien, eso si pagaba una pasta, me decidí a cambiarme y me llamaron enseguida y me rebajaron y me dieron más conexión, en la web hay un teléfono de fidelización y ahí te propone
Yo tengo orange: telefono + internet y de los 40 euros que me juraron y perjuraron que me iban a cobrar con todo incluido, al final son cai 50. Aclara bien que incluya la línea en la cuota y el iva...
Por lo demás debo de llevar casi un año con ellos y sólo una vez me quedé sin línea. Les llamé y me indicaron por tf. que desenchufase el router y ya. Pero a mi me dan servicio a través de la línea de telefónica, no sé si eso ayudará...
Miguel ahhhhhhhhhhh :P
Pio, sabes que pasa, que a mi eso que le pasa a las personas normales que dicen que se van y les llaman y les hacen una super oferta no me pasa!, yo digo que me voy y me dicen: adios muy buenas!!. En serio te lo digo.
Anónimo gracias ;) mira yo pago 50 euros solo por internet. Orange me ofrece por el mismo dinero, internet, television y telefono. Yo lo veo una buena oferta, por eso queria informarme bien sobre el servicio técnico. Por ahora y segun me estais contando, creo que a Ono le van a dar por donde amargan los pepinos :s
Te hablo de hace seis meses, pero conozco gente con idénticos problemas ahora mismo!!
Yo también soy fiel a ono...Y me pasa como a ti con eso de los cambios bruscos, jeje!
Pero he de decirte que varios amigos míos han tenido problemas con orange. Los últimos, todavía andan con movidas (y eso que ya han están con otra compañía, pero el problema trae cola) y están pensando incluso en denuciar a Orange.
Personalmente no he estado nunca con ellos, pero...visto lo visto, nunca estaría.
Eso si...tampoco sé si son igual en todas las comunidades o como va eso...
1 besico y suerte con tu decisión!
Bueno yo te diré que no era de cambios y siempre fuí fiel a....ES IGUAL(todos son parecido)...pues bien cambié a Euskaltel y la diferencia es abismal....2 telefonos(fijo de la pelu y móvil)más internet.por el mismo precio que el móvil...lo puedes creer????pues es CIERTO......así que CAMBIA...de volver siempre hay tiempo...
PD:me encanta ver el muñeco de Michelín en un post,sabes??? la fábrica está en mi ciudad y muchos de mis amig@s trabajan ahí...GRACIAS Y SUERTE!!!!
Bueno yo te diré que no era de cambios y siempre fuí fiel a....ES IGUAL(todos son parecido)...pues bien cambié a Euskaltel y la diferencia es abismal....2 telefonos(fijo de la pelu y móvil)más internet.por el mismo precio que el móvil...lo puedes creer????pues es CIERTO......así que CAMBIA...de volver siempre hay tiempo...
PD:me encanta ver el muñeco de Michelín en un post,sabes??? la fábrica está en mi ciudad y muchos de mis amig@s trabajan ahí...GRACIAS Y SUERTE!!!!
Bueno yo te diré que no era de cambios y siempre fuí fiel a....ES IGUAL(todos son parecido)...pues bien cambié a Euskaltel y la diferencia es abismal....2 telefonos(fijo de la pelu y móvil)más internet.por el mismo precio que el móvil...lo puedes creer????pues es CIERTO......así que CAMBIA...de volver siempre hay tiempo...
PD:me encanta ver el muñeco de Michelín en un post,sabes??? la fábrica está en mi ciudad y muchos de mis amig@s trabajan ahí...GRACIAS Y SUERTE!!!!
También estoy en Ono y me he planteado para ahorrarme algún dinerito pasarme a Orange. Tengo un ammigo quqe lo tiene y no tiene queja. Algúna vez se ha quedado sin internet y ni siquiera se ha enterado y en la factura le han descontado el tiempo sin servicio. En cuanto al servicio supongo que es una lotería (tampoco en Ono he tenido nunca problemas). Si te decides busca algún amig@ que tenga Orange que si vas departe de un/una amig@ hacen descuentos a ambos por captación.
ya ves estoy como tú, además me da rabia que los nuevos clientes paguen la mitad que yo que llevo tropecientos años, pero eso es otro tema.
Besios, y ya nos contarás
Nueva por tu blog, me he dado un paseillo, anda que no me he reído con el post del chocho ajajajaj, idem, vaya tela que exista eso!!!
en cuanto a tu post de hoyyyy pffffffff no quiero opinar y menos meteré la pata xDDD.
un saludete!
Yo tengo Internet, teléfono y televisión con PTV, una compañía local y orange también me ha hecho una buena oferta (será la misma que te ha hecho a ti) y por miedo a tener problemas no me he decidido, así que tu entrada me ha venido que ni pintada, si te cambias a orange cuéntanos como te va.
Besos.
Veamos, yo soy de la opinión de que cuando se está satisfecho con algo lo mejor es dejarlo como está, los precios además encubren un servicio proporcional, o sea pobre, y si quieres lo que tenías va a resultar que el precio al final no es tan distinto. Pero como la coherencia a veces falla, me vi metido alguna vez en aventuras que me podría y debería haber ahorrado. Orange es una de ellas.
Si tienes cable, además, nada como él, frente a lo inalámbrico. Claro que a lo mejor soy un antiguo.
No te puedo ayudar por que no tengo ni idea, pero por que no haces una contraoferta a Ono. Pídele lo mismo que te ofrece Orange a ver que pasa. Yo lo hice con telefónica y ahora tengo tarifa 0 euros
Besos
Emma
Yo tuve internet “inalámbrico” con orange, porque tuve que estar una temporada en un lugar perdido, y muy mal con ellos, el móvil también lo tengo ahí y bien. Yo ahora tengo Ono, me sale bastante caro, pero no soy de cambiar y como me va bien, por ahorrarme algo tampoco me soluciona nada, tal vez me lo pudiera empeorar al tratar de cambiar. Nunca se sabe lo que es mejor en realidad. Suerte.
Yo creía lo mismo y mi padre dío un ultimátud y nos cambiamos hicimos papeles y todo y mi hermano es quien lo arreglo y llamaron y le fueron ofreciendo hasta lo que queriamos, prueba a ver sino llama directamente a ver
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